الجودة هي السمة المميزة لأعمالنا:

 تعد الجودة دائما على رأس أولوياتنا، وتلبية توقعات العملاء كان هدفنا الرئيسي. ذلك الأساس نفسه الذي أكسبنا ثقة عملائنا. ومن هذا فإنه الاهتمام والالتزام، وليس مجرد بيع المنتجات، هو ماأعطانا صورة مميزة وميزة تنافسية.

 منذ يناير عام 1997، حصلنا على شهادة نظام ضمان الجودة ISO:9001. و الذي من ابرز ملامحه ما يلي:

 نظام محدد بشكل جيد وموثق يتألف من دليل للنظام وإجراءات التشغيل، تعليمات العمل وخطط ضمان الجودة ومواصفات المواد، مواصفات العمل، والمبادئ التوجيهية للتصميم، ونظام التتبع.

• نظام جيد ومحدد وموثوق به يتكون من دليل النظام وإجراءات التشغيل وتعليمات العمل وخطط ضمان الجودة ومواصفات المواد ومواصفات العمل وإرشادات التصميم ونظام التتبع.

• نظام سليم في تطوير الموردين وإقرارهم.

• التحقق النظامي من متطلبات العملاء، ومن الاتصالات الداخلية لتلبية تلك المتطلبات من خلال المنتج. 

• الفحص الدقيق للمواد التي يتم توريدها. 

• فحص مستمر على مدار الساعة لنقاط وترددات محددة. 

• اختبار 100% لكافة المنتجات قبل مغادرتها لمقر الشركة. 

• واجهة عملاء راسخة.   

كفلسفة، لدينا تعهدا للعملاء لا ينتهي بعملية البيع

 قمنا بتطوير وإنشاء قنوات اتصال مع عملائنا من خلالها، نحن باستمرار نحصل على التحديثات وردود الفعل على حتياجاتهم ومتطلباتهم ومشاكلهم المعلنة / الضمنية. وبناء على هذه المعلومات،  وبناء عليها وضعت طرائق جديدة لتقديم خدمة أفضل لعملائنا الكرام. وبالتالي، فإننا ليس فقط نوفر منتجات ذات جودة عالية، ولكن أيضا نقدم مجموعة من الخدمات ذات الصلة قبل وبعد البيع.

وتشمل هذه:

• الخدمات الهندسية طلب للحصول على اختيار المنتج المناسب الذي يلائم أفضل متطلبات المستخدمين النهائيين.
• تصميم وتطوير منتجات مصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات المحددة للعميل.
• مساعدة العملاء على فهم تعقيدات المنتج ومستوى أدائها.